Recension Chilimobil mobiloperatör 2020

[ Estimerad lästid: 6 minuter ]

Chilimobils standardpriser

Surf

Samtal

SMS

Kolla in Erbjudandet!

6GB

Fria

Fria

149kr/mån

GB

Fria

Fria

299kr/mån

GB

Fria

Fria

399kr/mån

Chilimobil är en av de yngsta mobiloperatörerna i Sverige men har sedan åtta år tillbaka funnits i Norge där de innehar positionen som den enskilt största oberoende operatören i landet.

Dess mål är att nå ut till människor som lever eller vill leva ett digitalt liv, även utanför hemmet. Chilimobil säger sig själva rikta sig till medvetna kunder som förväntar sig mycket värde för pengarna.

Varför välja Chilimobils Mobilabonnemang?

Chilimobil har flera saker som gör deras abonnemang intressanta. Avsaknad av bindnings- och uppsägningstider på alla abonnemang tillsammans med en enkel betallösning utan pappersfakturor eller krångliga specifikationer samt tillgång till samma mobilnät som Tre är helt klart en helhet som lockar.

Mobilabonnemang hos Chilimobil

Chilimobil erbjuder för tillfället två olika mobilabonnemang.

Samtliga är som tidigare nämnt utan bindningstid eller betalningen sker genom kortbetalning. Uppsägningstiden är upp till en månad eftersom du betalar i förskott.

Abonnemangen innehåller fria samtal, sms och mms och skiljer sig åt i den mängden surf som erbjuds.

• 6 GB surf för 149 kr/mån, och
• Fri surf för 299 kr/mån.

Med båda abonnemang medföljer även tre månader av Viaplay Film & Serier kostnadsfritt.

Chilimobil mobiloperatör erbjudanden

Förutom mobilabonnemang så erbjuder Chilimobil även mobilt bredband. Precis som med mobilabonnemangen är det ingen bindningstid eller uppsägningstid på detta och Viaplay Film & Serier ingår även här kostnadsfritt i tre månader.

Värt att nämna är att Chilimobils mobila bredband inte fungerar utomlands utan är anpassat för Sverige.

Genom Chilimobils hemsida kan du även beställa Viaplay Film & Serier, Viaplay Sport och Viaplay Total.

Chilimobil för företagare

Chilimobil erbjuder även mobilabonnemang och mobilt bredband till företagskunder.

Abonnemangen skiljer sig inte prismässigt från det vanliga utbudet, Chilimobil erbjuder dock tre fria månader videomöte med ”Whereby Pro” som ingår kostnadsfritt utan bindningskrav för nya kunder av företagsabonnemang. Om du inte har fått någon kod för att aktivera Whereby Pro kan du maila supporen på [email protected].

Chilimobils kundtjänst

Som en nystartad operatör tillhandahåller Chilimobil inte kundtjänst genom telefonsamtal. De har dock en lättillgänglig kundtjänst via dess hemsida som går att nås genom chatt eller Facebook vardagar 8–17, eller genom meddelande eller e-mail samtliga dagar, dygnet runt, med svar inom 24 timmar.

Förutom detta har Chilimobil även en omfattande supportsektion på dess hemsida där både vanligare och ovanligare frågor kan besvaras för dess kunder gällande saker så som abonnemang, betalning, surfmängd m.m.

Vanliga frågor och svar

Hur skaffar jag Chilimobil?

Du beställer via Chilimobils hemsida och väljer vilket abonnemang du vill ha, här väljer du även om du vill ha ett nytt nummer eller behålla det du redan har.

Efter detta skapar du ett ”MittChili”-konto där du lägger in ditt kontokort som betalningsmedel, trycker på ”beställ” och efter det är det klart. Ett simkort kommer att skickas ut till dig som aktiveras när du sätter in det i din telefon.

Vad har Chilimobil för regler gällande bindningstider och uppsägningstider?

Chilimobil har inga bindningstider. Eftersom du betalar i förskott blir uppsägningstiden upp till en månad (beroende på vilket datum du säger upp abonnemanget).

Hur betalar du ditt abonnemang hos Chilimobil?

Vid registrering hos Chilimobil som kund anger du ett kortnummer varifrån ditt månadsbelopp dras den 27:e varje månad i förskott, plus eventuella rörliga kostnader som kan uppstå vid t.ex. utlandssamtal, betalsamtal eller betaltjänster.

Låter Chilimobil dig spara surf från en månad till en annan?

Chilimobils mål är att abonnemangen ska vara så pass prisvärda gällande surf/data att du som kund inte ska behöva spara från månad till månad. Detta innebär tyvärr att det ej går att spara surf från en månad till en annan.

För den mängden surf per krona som medföljer abonnemangen bör detta sällan vara ett bekymmer dock.

Kan du flytta med ditt gamla telefonnummer till Chilimobil?

Du kan flytta med ditt gamla telefonnummer till Chilimobil. När du beställer ett abonnemang hos Chilimobil fyller du helt enkelt i det telefonnummer som du vill behålla i början av beställningen. Sedan sker en så kallad portering av ditt nummer, vilket kan ta någon dag.

När detta är klart skickar Chilimobil ett nytt simkort till dig som endast behöver sättas in i din telefon för att sedan vara redo.

Är det möjligt att göra ett nummerbyte hos Chilimobil?

Ett nummerbyte kan enkelt göras hos Chilimobil genom att kontakta dem via deras kundservice.

Resa utomlands med Chilimobil?

Vid utlandsresor inom EU/EES kan du använda dig av följande mängd av surfpotten precis som om du vore i Sverige.

Om du har ett abonnemang med 6 GB surf ingår hela mängden utomlands,

Om du har ett abonnemang med fri surf ingår 25 GB utomlands.

Prislistor för övriga delar av världen går att hitta på Chilimobils hemsida.

Kan jag köpa mobil via Chilimobil?

Genom Chilimobils hemsida kan du för tillfället köpa fem olika iPhone-modeller, du kan välja mellan att delbetala eller direktbetalning. Förutom detta går det även att köpa 2019-års iPad samt tre olika modeller av AirPod genom sida.

Vid köp ingår 12 månaders garanti, 14 dagars ångerrätt samt fri frakt.

Hur hanterar Chilimobil utlandssamtal och betalsamtal?

I trygghetsskäl för dess kunder har Chilimobil valt att abonnemang från början är stängda för utlandssamtal samt betalsamtal.

Detta kan dock aktiveras genom deras hemsida och vidare in på ”MittChili”.

Har Chilimobil bra täckning?

Chilimobil använder sig av samma nät som Tre samt Hallon. Nätet har särskilt god och utbredd täckning från Stockholmsområdet söderut samtidigt som täckningen norr om Stockholm är något glesare.

Chilimobil omdöme – Bra eller dåligt?

Detta är en operatör som tydligt har positionerat sig mot medvetna användare. Du får ingen support på telefon men det ska inte behövas eftersom allt är automatiserat. Att få fria samtal och sms samt obegränsat med surf för 299 kr/mån är oslagbart och vi kan ge operatören en varm rekommendation.

.