Comhem logo rund

Recension: Com Hem

Just nu: Rabatterade priser 3 mån

⚡ Tele2s nät

⚡ Com Hem Play ingår

⚡ Ingen bindningstid

Till abonnemanget

klimatinitiativ: Plantera träd

Recension Com Hem mobiloperatör 2021

[ Estimerad lästid: 6 minuter ]

com hem omdöme

PRISFÖRMÅNER

Student

Under 18år

Pensionär/55+

  • Surf
  • 5 GB
  • Samtal
  • Fria
  • Uppsägningstid:
  • 0 mån
  • Bindningstid:
  • 1 mån
  • Spara surf:
  • Nej
  • SMS/MMS
  • Fria
  • Surf inom EU:
  • Ja
  • Nät:
  • Tele2
  • 5G:
  • Nej

99kr/mån

229kr/mån efter 3 mån Till abonnemanget
Samtal

Fria

SMS/MMS

Fria

Surf

99kr/mån

229kr/mån efter 3 mån

Spara surf: Nej

Surf inom EU: Ja

Nät: Tele2

5G: Nej

  • Surf
  • 10 GB
  • Samtal
  • Fria
  • Uppsägningstid:
  • 0 mån
  • Bindningstid:
  • 1 mån
  • Spara surf:
  • Nej
  • SMS/MMS
  • Fria
  • Surf inom EU:
  • Ja
  • Nät:
  • Tele2
  • 5G:
  • Nej

99kr/mån

269kr/mån efter 3 mån Till abonnemanget
Samtal

Fria

SMS/MMS

Fria

Surf

99kr/mån

269kr/mån efter 3 mån

Spara surf: Nej

Surf inom EU: Ja

Nät: Tele2

5G: Nej

  • Surf
  • 20 GB
  • Samtal
  • Fria
  • Uppsägningstid:
  • 0 mån
  • Bindningstid:
  • 1 mån
  • Spara surf:
  • Nej
  • SMS/MMS
  • Fria
  • Surf inom EU:
  • Ja
  • Nät:
  • Tele2
  • 5G:
  • Nej

99kr/mån

339kr/mån efter 3 mån Till abonnemanget
Samtal

Fria

SMS/MMS

Fria

Surf

99kr/mån

339kr/mån efter 3 mån

Spara surf: Nej

Surf inom EU: Ja

Nät: Tele2

5G: Nej

  • Surf
  • obeg.
  • Samtal
  • Fria
  • Uppsägningstid:
  • 0 mån
  • Bindningstid:
  • 1 mån
  • Spara surf:
  • Nej
  • SMS/MMS
  • Fria
  • Surf inom EU:
  • Ja
  • Nät:
  • Tele2
  • 5G:
  • Nej

349kr/mån

499kr/mån efter 3 mån Till abonnemanget
Samtal

Fria

SMS/MMS

Fria

Surf

349kr/mån

499kr/mån efter 3 mån

Spara surf: Nej

Surf inom EU: Ja

Nät: Tele2

5G: Nej

  • Surf
  • 5 GB
  • Samtal
  • Fria
  • Uppsägningstid:
  • 0 mån
  • Bindningstid:
  • 1 mån
  • Spara surf:
  • Nej
  • SMS/MMS
  • Fria
  • Surf inom EU:
  • Ja
  • Nät:
  • Tele2
  • 5G:
  • Nej
Samtal

Fria

SMS/MMS

Fria

Surf

169kr/mån

Spara surf: Nej

Surf inom EU: Ja

Nät: Tele2

5G: Nej

Är Com Hem ett bra mobilabonnemang?

Com Hem är en operatör som har funnits på marknaden länge, men som mest varit kända för sina TV-abonnemang, bredband och fasta telefoni.

Bolaget har sedan en tid tillbaka lanserat mobilabonnemang och vi har undersökt om dessa håller samma höga klass som Com hems övriga tjänster.

De erbjuder abonnemang både med och utan köp av mobiltelefon och alla deras abonnemangstyper erbjuder fria samtal och sms inom både Sverige och EU.

Hur mycket surf som kan användas utomlands beror på vilket surfpaket du har i ditt abonnemang.

Vi har tagit en ordentlig titt på alla viktiga faktorer om mobilabonnemang från Com Hem för att du enkelt ska kunna avgöra om det är en mobiloperatör som passar dig.

Som mobilkund hos Com Hem kan du välja olika tillval för att göra din upplevelse ännu bättre, då till en extra kostnad.

Du kan också få förmåner om du även har TV- eller bredbandsabonnemang från operatören, bland förmånerna finns bland annat dubbel mobildata till ditt mobilabonnemang.

Abono recenserar Com Hem

Vilka är Com Hem?

Com Hem grundades redan 1983 och är därmed en välkänd aktör inom bland annat TV och bredband.

Dock blev Com Hem en del av Tele2 i slutet av 2018 och inte långt senare lanserades mobilabonnemang från operatören.

De använder sig av Tele2:s nät vilket har blivit utsett till Sveriges bästa nät av Umlaut Mobile Benchmark.

De täcker upp till 99,9% av Sveriges befolkning och 90% av Sveriges yta, vilket du kan se på täckningskartan hos Tele2.

De erbjuder mobilabonnemang utan bindningstid och med fria samtal och sms där du själv väljer surfmängden.

Den minsta surfmängden är 5 GB och som mest kan du välja obegränsad surf, vilket är en stor fördel för dig som surfar mycket. Du kan också beställa ett extra datakort som gör att du kan dela din surf med andra, men de kan inte ringa samtal eller skicka sms.

De har också speciella barnabonnemang som är anpassade för alla under 18 år.

Olika mobilabonnemang hos Com Hem

Hos Com Hem ingår alltid fria samtal och sms i abonnemangen och det finns fyra olika surfmängder att välja mellan.

Den lägsta är 5 GB och det passar dig som vanligtvis är ansluten till wifi och som mest läser nyheter, kollar mejlen och surfar litegrann på sociala medier.

Nästa storlek på surfen är 10 GB och det räcker till ungefär fyra timmars musiklyssning per dag.

Det passar dig som surfar en del, kollar lite Youtube-videor och lyssnar på Spotify.

Nästa storlek på surfen är 20 GB, vilket är bra för dig som till exempel streamar filmer och serier på väg till och från jobbet.

Du kan streama runt 40 minuter per dag med den surfmängden, vilket är en hel del.

Det allra största abonnemanget hos Com Hem ger dig obegränsat med surf och det är alldeles utmärkt för dig som sällan eller aldrig använder dig av wifi och som kollar mycket på film och serier via mobilen.

Abonnemanget med fri surf gäller inom Sverige. Om du befinner dig i inom EU/EES är surfmängden begränsad till 30 GB/mån.

Kundsupport hos Com Hem

Com Hem kundsupportCom Hem har funnits på marknaden länge och de vet att det är viktigt för en del kunder att kunna kontakta dem ofta, därför erbjuder de support alla dagar i veckan.

Måndag till fredag kan du nå dem från klockan 08.00 till 19.00 och på lördagar, söndagar och helgdagar är de tillgängliga mellan klockan 09.00 och 15.00.

Om du har frågor om fakturor eller vill säga upp ett abonnemang kan du kontakta dem på måndagar till fredagar under vanliga kontorstider.

Det snabbaste sättet att komma i kontakt med Com Hems support är via telefon, men de erbjuder också mejlkontakt.

Dock tar det längre tid att få svar när du väljer att skicka ett mejl till dem.

Utöver sin support har de också en FAQ med svar på många frågor. Svaren är indelade i behjälpliga kategorier för att du enkelt ska kunna hitta rätt svar.

Supporten hos den här operatören är väldigt bra och passar dig som uppskattar bra kundservice.

Till abonnemanget

com hem abonnemang mobil

Vanliga frågor och svar 

Erbjuder Com Hem barnabonnemang?

Ja hos Com Hem kan du teckna ett barnabonnemang till de under 18 år och de får då fria samtal och sms samt 5 GB surf.

Abonnemanget är spärrat för betalsamtal och betal-sms samt appköp via faktura.

Dataroaming utomlands är också blockerat.

Du kan också använda dig av tilläggstjänsten Trygg Surf helt kostnadsfritt på barnabonnemanget. Det förhindrar bland annat åtkomst till osäkra webbplatser, har antivirus och du som förälder kan även ställa in skärmtider för barnet.

Sparas surfen hos Com Hem?

Nej tyvärr kan du inte spara din överblivna surf hos Com Hem utan din surf nollställs vid månadsskiftet. Använder du inte upp dina GB förgås de helt enkelt när det fylls på med ny surf.

Om du väljer abonnemanget med obegränsad surf har det dock mindre betydelse eftersom din surf aldrig kan ta slut. Det här är dock vad som gäller i dagsläget och det kan komma att ändras i framtiden med tanke på hur nytt Com Hem är inom mobiltelefoni.

Har Com Hem bindningstid på sina abonnemang?

Nej mobiloperatören har ingen bindningstid på sina mobilabonnemang och du kan därför välja att avsluta ditt abonnemang när som helst.

Du kan också minska eller öka din surf när som helst, dock måste det gå 30 dagar från senaste bytet innan du kan minska surfmängden igen.

Även när du köper mobil till abonnemanget har du ingen bindningstid för själva abonnemanget utan du måste bara delbetala din telefon under den tidsperiod som du har valt, vilket är fördelaktigt.

Vad är Com Hem Play?

Com Hem Play är en streamingtjänst som låter dig se dina tv-kanaler i din mobil, surfplatta och dator.

Hur betalar jag mitt abonnemang?

Som kund hos Com Hem kan du välja mellan flera betalningssätt och kan därför enkelt hitta det alternativ som passar dig.

Du kan antingen välja autogiro, e-faktura eller pappersfaktura, där både autogiro och e-faktura är helt kostnadsfria alternativ. Dessutom är det mer miljövänligt än att ta emot en pappersfaktura varje månad.

En pappersfaktura kostar 45 kronor i månaden och täcker porto- och utskriftskostnaderna för företaget, men det är ändå en hög extra avgift att betala.

Com Hem omdöme – Bra eller dåligt?

Fördelarna är många med Com Hem. De är en bra operatör för dig som vill ha obegränsat med surf och bra täckning, eller dig som vill ha ett säkert abonnemangsalternativ till dina barn.

Om du använder olika mycket surf från månad till månad kan Com Hem vara ett sämre alternativ då du inte kan spara din surf. En annan fördel är att Com Hem Play ingår i abonnemangen.

Till abonnemanget

.

com hem recension ärlig

Info
Nät: Delar med Tele2
Sparar oanvänd surf: Nej
Surf inom EU/EES: Ja
Köpa extra data: Ja
Fria samtal: Ja
Fria sms: Ja
Bindningstid: 0 månader
Uppsägningstid: 1 månad
Gratis Nummerflytt: Ja
Telefonsupport: Ja
Chatsupport: Ja
Studentrabatt: Nej
Seniorrabatt: Nej
Ungdomsrabatt: Ja
Erbjudanden just nu: Rabatterade priser första 3 mån
Bonussystem: Nej
Teckna med betalningsanmärkning: Nej

Sidan innehåller annonser via direktlänkar till listade mobiloperatörer.

Clara Yun abono.se skribent

Clara Yun

Skribent

Clara har bakgrund i frilansande journalistik och är både utbildad samhällsvetare och journalist. Clara började med att vara ett bollplank i uppstarten av abono.se men är numera involverad heltid med arbetet på hemsidan. Clara använder för sitt skrivande en metod som involverar läsaren och gör det tydligt och konkret att ta till sig innehållet.

Läs mer på Clara Yun’s skribentsida.

Du kan även nå Clara på både twitter och LinkedIn.

Clara@abono.se