comviq recension

Recension: Comviq

Just nu: Halva priset i 6 månader!

⚡ Spara oanvänd mobilsurf

⚡ Ungdoms, senior och studentrabatter

⚡ Ingen uppsägnings- eller bindningstid

Till abonnemanget

klimatinitiativ: Plantera träd

Recension Comviq mobiloperatör 2019

comviq billigt erbjudanden

comviqs standardpriser
Surf
Samtal
SMS
Kolla in Erbjudandet!
5GB
Fria
Fria
10GB
Fria
Fria
20GB
Fria
Fria
40GB
Fria
Fria
För Student, pensionär och under 18år
Surf
Samtal
SMS
Kolla in Erbjudandet!
5GB
200
2000
8GB
Fria
Fria
16GB
Fria
Fria

Comviq säger sig vara mobiloperatören som pressar priserna.

Operatören vill göra det enkelt för dig som kund och du har därför ingen bindningstid på dina abonnemang.

Företaget erbjuder också kontantkort. De har flera kontaktvägar om du har frågor eller funderingar men tyvärr verkar ett flertal kunder missnöjda med hur ärenden hanteras och brist på möjligheten att få konkreta svar.

Fördelar med Comviq

Hos Comviq har du som kund aldrig vare sig bindningstid eller uppsägningstid vilket är positivt. De har också något som heter Starta smart för 95 kronor i månaden under två månader där 100 GB surf ingår. Efter dessa två månader utvärderas dina surfvanor och matchar dig med rätt typ av abonnemang.

Eftersom du inte har bindningstid har du möjlighet att avsluta när du vill.

Vill och behöver du fortsätta med 100 GB surf i månaden kommer priset att höjas väsentligt. 345 kronor i månaden men då ingår fria samtal och sms. Du har också möjlighet att spara surfen till nästa månad. Att spara din surf är möjligt om du tecknar surf med 100 GB, 40 GB eller 20 GB.

Introduktionserbjudandet är inte möjligt att utnyttja tillsammans med köp av mobil.

Comviqs kundtjänst och hjälp

Comviq har flera möjligheter att kontakta dem på som telefon och chatt. Det är dock inte möjligt att nå dem över Facebook eller andra sociala medier.

Öppettiderna är tyvärr inte särskilt generösa. Vardagar stänger både chatten och telefonsupporten klockan 17 och på helgen kan du endast chatta på lördagar mellan klockan 9 och 15. Mejl besvaras inom tre till fyra dagar.

Operatörens hemsida har flera kategorier du kan välja mellan för att få svar på generella frågeställningar kring abonnemang, fakturafrågor, sim-kort och nummerflytt. Just gällande nummerflytt och om den är gratis är det mycket svårt att hitta information om detta på Comviqs hemsida.

Dock verkar det vara kostnadsfritt och aktivering av ditt nya SIM-kort sker automatiskt sju dagar efter din beställning.

Comviqs app

Att surfa i Comviqs app är gratis och appen finns att ladda ner i App Store och i Google Play. Den håller bland annat koll på hur mycket som du surfar och du har möjlighet att kolla ditt saldo samt betala fakturor. Appen har dock fått en del kritik då flera kunder har haft långa och återkommande problem med att logga in.

I appen kan du spara ditt bankkort och på så sätt slipper du skriva in ditt nummer varje gång det är dags att betala ett köp. Du ser också dina tankningar och kostnader från tidigare månader.

Även om du har slut på surf kan du surfa runt inne i appen så att du kan köpa mer. Du kan också göra inställningar som hemligt nummer.

Studenter och ungdomar hos Comviq

Om du är student eller ungdom kan Comviq erbjuda fyra olika alternativ. Det största paketet har 40 GB surf, fria samtal och sms, 12 GB surf inom EU/EES och självklart ingen bindningstid. För närvarande kostar det paketet 245 kronor i månaden och du kan spara surfen till nästa månad. Det är det enda paketet för studenter som möjliggör att spara på surfen till månaden därpå.

De två mindre abonnemangen för studenter är på 8 respektive 5 GB. I båda ingår 200 minuters samtalstid samt 2000 sms och mms. I det lilla paketet kan du inte surfa i utlandet. Det är också möjligt att koppla abonnemanget med köp av en mobiltelefon men du kan inte välja det stora paketet som ger dig 40 GB surf utan kan endast få 8 GB.

Till abonnemanget

comviq abonnemang mobil

Vanliga frågor och svar 

Frågorna är i regel väldigt många för den som ska välja mobilabonnemang.

Här har vi samlat några vanliga funderingar när det gäller operatören Comviq och deras villkor.

När du ska komma igång med Comviq får du enkelt inställningar för surf skickade till dig via SMS när du sätter in ditt nya SIM-kort i din mobil.

Hos Comviq har du möjlighet att ställa in ett belopp som maxpris för att slippa dyra överraskningar så att du kan hålla din budget.

Vad har Comviq för regler gällande uppsägningstid?

Comviq har i regel ingen uppsägningstid på sina abonnemang. Det finns dock undantag.

Det är om du har valt ett erbjudande där du har köpt en ny mobil och dessutom valt att betala den på avbetalning tillsammans med ditt abonnemang från Comviq. Då gäller en bindningstid på 24 månader.

För att säga upp ett abonnemang hos Comviq ska du kontakta deras kundservice över telefon.

Vid uppsägning av abonnemang betalar du alltid för den innevarande faktureringsperioden.

Låter Comviq dig spara surf från en månad till en annan?

Att ens surf brinner inne kan upplevas som snopet. Comviq är en av de operatörer som tillåter dig att spara surf från en månad till en annan. Att spara din surf är möjligt om du tecknar surf med 100 GB, 40 GB eller 20 GB.

Om du till exempel har ett abonnemang med 20 GB surf i månaden och bara använder 5 GB av dessa under en månad, så kommer överskottet att flyttas över till nästkommande månad då ditt behov kanske är större.

Hur går jag tillväga för att spara surf?

Hos Comviq behöver du inte göra något särskilt för att spara den surf som finns kvar när månaden är över.

Den sparas i samband med att abonnemanget fylls på med ny data. Det finns hos Comviq inte heller någon tidsbegränsning på hur länge den oanvända surfen kan sparas, till skillnad mot vissa av konkurrenterna som har begränsningar exempelvis på en månad eller ett års tid. Comviq låter dig spara samma mängd surf som ingår i ditt abonnemang varje månad.

Kan du flytta med ditt gamla telefonnummer till Comviq?

Ja, det kan du. Om du har valt att flytta med ditt nuvarande nummer från din tidigare operatör så kommer du att få ett nytt SIM-kort från Comviq. SIM-kortet är inaktiverat när du får det eftersom nummerflytten ännu inte är klar.

För att få det exakta datumet för flytten kommer du att få ett SMS av Comviq.

När aktiveringsdagen närmar sig får du ett SMS till det befintliga SIM-kortet med mer exakt information.

Är det möjligt att göra ett nummerbyte hos Comviq?

Ja, den möjligheten finns. Det du behöver göra för att genomföra ett nummerbyte på abonnemanget är att kontakta Comviqs kundservice som kommer att hjälpa dig med ditt nummerbyte. Några saker som är bra att känna till innan bytet är att det nummer som du vill byta till måste vara aktivt.

Annars kommer inte nummerbytet kunna genomföras. Kostnaden för bytet av nummer är 100 kr och kommer att bekräftas per SMS när det är genomfört.

Hur ser Comviqs villkor ut för minderåriga och studenter?

Comviq erbjuder särskilda förmåner till olika åldersgrupper som kanske inte har lika stark ekonomi.

Deras mål är att alla i en familj ska kunna använda Comviq, oavsett ålder eller inkomstnivå. För minderåriga barn som är under 18 år går det också bra att använda Comviq. Det som gäller är att målsman får beställa abonnemanget och det är även den här personen som kommer att stå som ägare av abonnemanget. Att minderåriga kan ha tillgång till en egen mobiltelefon ökar tryggheten för familjen.

Har Comviq några abonnemang för studenter och ungdomar? Abonnemang för studenter gäller för barn som studerar. I abonnemanget ingår fria samtal, fria SMS och MMS, surf varav en del kan användas inom EU eller EES. Välj mellan 5, 8, 16 eller 40 GB surf i månaden.

För den som tecknar erbjudandet för studenter finns varken bindningstid eller uppsägningstid. Comviq erbjuder även det populära abonnemanget Fastpris Mini student. Det går endast att använda i Sverige och inkluderar 200 samtalsminuter, 2 000 SMS och 2 000 MMS för 95 kr.

Har Comviq bra täckning?

En vanligt förekommande fråga vid val av operatör och abonnemang är hur bra täckning den har. Comviq täcker enligt egen uppgift 99,9% av Sveriges befolkning vilket får bedömas som en pålitlig nivå.

Resa utomlands med Comviq?

Comviq erbjuder flera så kallade utlandspaket som du kan teckna när du ska utomlands.

Tanken är att du ska kunna njuta av din vistelse och slippa oväntade extra mobilkostnader. Du ska kunna surfa med Comviq både inom EU och andra delar av världen.

Finns det någon App för Comviq?

Comviq har en app för både iOS och Android som kan användas gratis för att fylla på mer surf när du har det behovet. I appen kan du följa hur mycket surf som har förbrukats och status för dina betalningar.

Du har möjlighet att spara ner dina betalningsuppgifter i appen för att snabbt kunna fylla på ditt saldo vid behov. Du kan surfa i Comviq-appen kostnadsfritt för att fylla på surf även om din surf för tillfället är slut.

Till abonnemanget

.

comviq recension ärlig

Info
Nät: Delar med Tele2
Sparar oanvänd surf: Ja
Surf inom EU/EES: Ja, utom Fastpris Mini
Köpa extra data: Ja
Fria samtal: Beror på abonnemangstyp
Fria sms: Beror på abonnemangstyp
Bindningstid: 0 månader
Uppsägningstid: 0 månader
Gratis Nummerflytt: Ja
Telefonsupport: Ja
Chatsupport: Ja
Studentrabatt: Ja
Seniorrabatt: Ja
Ungdomsrabatt: Ja
Erbjudanden just nu: 100 GB, 95kr i två månader
Bonussystem: Nej
Teckna med betalningsanmärkning: Ja

Sidan innehåller annonser via direktlänkar till listade mobiloperatörer.

Clara Yun abono.se skribent

Clara Yun

Skribent

Clara har bakgrund i frilansande journalistik och är både utbildad samhällsvetare och journalist. Clara började med att vara ett bollplank i uppstarten av abono.se men är numera involverad heltid med arbetet på hemsidan. Clara använder för sitt skrivande en metod som involverar läsaren och gör det tydligt och konkret att ta till sig innehållet.

[email protected]