tele2 recension

Recension: Tele2

Just nu:
Prova obegränsad data i 3 månader

⚡ Gratis nummeflytt

⚡ Ungdoms, senior och studentrabatter

⚡ Ingen bindningstid

Till abonnemanget

klimatinitiativ: Plantera träd

Recension Tele2 mobiloperatör

recension tele2 mobiloperatör

tele2s standardpriser
Surf
Samtal
SMS
Kolla in Erbjudandet!
3GB
50
500
15GB
50
500
30GB
Fria
Fria
GB
Fria
Fria
För Student, senior och under 18år
Surf
Samtal
SMS
Kolla in Erbjudandet!
3GB
Fria
Fria
8GB
Fria
Fria
15GB
Fria
Fria
30GB
Fria
Fria
100GB
Fria
Fria

Tele2 har funnits på den svenska marknaden i över 25 år och de erbjuder mobilabonnemang och mycket mer. När det kommer till deras mobilabonnemang finns det flera olika att välja mellan, alla med obegränsat med sms och samtal men med olika surfmängder. På så sätt kan du välja den variant som passar dig och ditt surfande, till exempel den som har obegränsad surf.

Hur bra är Tele2’s mobilabonnemang?

Tele2 har ett bra mobilabonnemang med bra täckning.

År 2019 kom de på andra plats i ett mobilnätstest och de är även den mobiloperatör som har högst täckning i 4G i Sverige. De arbetar dock ändå på för att bli ännu bättre för sina kunder, någonting som är mycket positivt.

Tele2 erbjuder också eSIM till de mobiltelefoner som stödjer den tekniken.

Tele2 erbjuder både frihet och trygghet när du är kund hos dem. Deras abonnemang har inga bindningstider och enbart en månads uppsägningstid för att du enkelt ska kunna byta abonnemang eller avsluta ditt abonnemang när du vill.

Du kan teckna abonnemang från Tele2 både i deras butiker och på nätet, det är bara för dig att välja det alternativ som passar dig.

Har Tele2 bra kundsupport?

Kundsupporten hos Tele2 är mycket bra och du kan kontakta dem på flera olika sätt. Du kan bland annat chatta med dem på måndagar till fredagar mellan klockan 08.00 och 19.00 samt lördagar, söndagar och helgdagar till 09.00 och 15.00.

Du kan också ringa till dem under samma tider ifall du hellre vill prata med någon i personalen, om det gäller fasta tjänster är öppettiderna begränsade.

Du kan också skicka ett mejl om du vill det, men då tar det längre tid att få svar.

Under ovannämnda öppettider kan du också nå Tele2:s kundtjänst på Facebook.

Utöver allt detta kan du också hitta mycket information att hitta på hemsidan och du kan söka efter ord eller meningar för att snabbt och enkelt hitta det du söker.

Hur billigt är surfen hos Tele2?

Tele2 erbjuder samma möjlighet till fria samtal och fria sms oberoende av vilket abonnemang du väljer. Det enda du behöver välja mellan är surfmängd och det är surfmängden du väljer som avgör priset på ditt abonnemang.

Om du inte använder internet så mycket i din mobil finns det ett alternativ med 3 GB surf och ett alternativ med 8 GB surf.

Om du vet med dig att du surfar mycket i mobilen finns det alternativ med 15 GB, 30 GB samt obegränsat med surf som du kan välja mellan. Att erbjuda obegränsad surf är inte någonting som alla mobiloperatörer gör och det är mycket fördelaktigt.

På Tele2 hittar du abonnemang som kostar från 199 kronor upp till 499 kronor per månad.

Tele2 har rabatt för seniorer, studenter och barn

Tele2 erbjuder abonnemang till lägre priser för barn, studenter och seniorer.

För barn upp till 20 år kan du välja mellan 3 och 30 GB surf, samt fria samtal och sms. Du kan även skaffa Unlimited Together ifall 30 GB inte räcker till ditt barn, då samlar ni familjens Unlimited-abonnemang till lägre månadskostnad. Det gör du enkelt på dina sidor genom att skapa en grupp.

När du är student får du 20 procent i rabatt på abonnemangskostnaderna, samt att du även får billigare pris om du köper en mobil till abonnemanget.

Även seniorer får 20 procent i rabatt när de tecknar mobilabonnemang hos Tele2, senior räknas du som om du är 65 år eller äldre. Det finns många fördelar med att teckna abonnemang hos Tele2.

Till abonnemanget

mobilabonnemang tele2

Vanliga frågor och svar

Hur fungerar Tele2’s kundsupport?

Istället för att kontakta kundsupporten, så erbjuder Tele2 sina kunder att hitta svaren på sina frågor på egen hand.

Du klickar dig in på deras support där du hittar kategorier som frågorna och svaren är uppdelade i.

Detta för att underlätta för dig att hitta svaret snabbare eller om du helt enkelt är nyfiken och vill ha mer information om vad Tele2 har att erbjuda sina kunder. Du behöver bara klicka dig runt bland frågorna för att hitta svaren du söker.

Frågorna och svaren är uppdelade för de som är kunder och även för de som vill bli kund.

De vanligaste frågorna som supporten får eller hur du ska lösa de eventuella problem som dyker upp finns med här.

Du får reda på hur du ska aktivera ditt SIM-kort och hur Tele2 fungerar utomlands. Skulle du inte hitta svar på dina frågor kan du givetvis kontakta supporten bland annat via deras chatt som är tillgänglig alla dagar på året på dagtid eller per mejl.

Vanligaste ärendena

Hur går jag tillväga för att beställa hem mitt SIM-kort? För att beställa ett SIM-kort går du in på ditt Tele2-konto och klickar därefter på – Tjänster och funktioner. Sedan följer du instruktionerna. Hur gör jag för att aktivera mitt SIM-kort när jag fått hem det?

När du sedan får hem ditt SIM-kort är det vanligtvis redan aktiverat och du kan sätta in det i den enhet du vill använda eftersom det aktiveras när kortet stoppas in i mobilen. Samtidigt upphör det gamla SIM-kortet

Hur går jag tillväga för att flytta med mitt gamla nummer?

Kontrollera att din bindningstid är avslutad hos den nuvarande operatören. Därefter tecknar du ett nytt abonnemang i en Tele2 webbutik och klickar då i att du vill behålla ditt gamla telefonnummer.

Efter att du fyllt i alla uppgifter slutför du din beställning.

Du är sedan klar och du kommer få ett SMS snarast om att du har genomfört en nummerflytt till Tele2. Ett nytt SIM-kort från Tele2 kommer med posten.

Tele2 och deras mobilabonnemang

Hur kan jag ta reda på vad som gäller för mitt Tele2 abonnemang?

Har du redan Tele2 kan du alltid logga in på – Mitt Tele2 och få reda på vad som gäller för ditt abonnemang. Oavsett vilket finns det vissa frågor som kan dyka upp. Vad kan du göra om du blivit av med dig SIM-kort?

Du beställer ett nytt helt gratis. Vill du öka antalet datorkort kan du göra det upp till nio stycken på ett och samma abonnemang.

Går det köpa till surf om mitt nuvarande inte räcker?

Känner du att ditt datapaket inte räcker till eller är för stort, då kan du byta via – Mitt Tele2.

Skulle det vara så att du vill avsluta ditt abonnemang kan du göra det eftersom Tele2 inte har någon bindningstid.

De har endast en uppsägningstid som behöver uppfyllas innan abonnemanget är avslutat. Vill du överlämna mobilabonnemanget kan du göra det på nätet. För övriga abonnemang krävs det att du skickar in blanketter för överlåtelse.

Vad kan jag göra om det uppstår problem med min produkt?

Ibland uppstår det problem med ditt bredband, mobil- eller hemtelefoni och du kan åtgärda problemet själv.

Börja med en felsökning genom att ta del av Tele2 felsökningstips. Har du exempelvis problem med dina samtal, börja med att starta om din mobil och kontrollera om det finns någon täckning där du befinner dig. Ibland händer det också att det kan vara en driftstörning just i det området som du befinner dig. Annars kan det hjälpa att ladda ner senaste mjukvaran för telefonen som krävs för att samtalen ska fungera.

Har du problem med mobilsurf eller MMS, kan du börja med att kontrollera hur din förbrukning har varit och det gör du på – Mitt Tele2.

Det kan vara så att din surfmängd har tagit slut och att du helt enkelt behöver fylla på. Annars kan du kolla dina inställningar i mobilen vilka som är för surf och MMS. Du skickar ett SMS som är blankt till nummer 123 och du får reda på vilket eventuellt fel du har på mobiltelefonen.

Kan jag använda mitt abonnemang utomlands?

Är det så att du bara ska åka på semester utomlands för en kortare tid kostar det inte något extra om du ringer eller skickar SMS till någon som befinner sig inom EU/EES. Skulle du däremot befinna utanför dessa regler tillkommer det extra kostnader för dig, men inte den du pratar med eller skickar ett SMS till.

Däremot är det kostnadsfritt att ta emot SMS utanför EU/EES. För ett få reda på vilka priser som gäller är det enklast att gå in på Tele2 och deras hemsida.

Du ringer och skickar SMS på samma villkor om du befinner dig i Norge eller EU/EES som du vanligtvis har i Sverige.

Dessutom kan du även surfa ända upp till 30 GB utan det kostar något extra. Skulle det vara så att du vet med dig att du kommer använda telefonen mycket kan det vara all idé att skaffa dig Tele2 utlandspaket.

I paketet ingår det 1 000 gratis minuter för samtal och 100 kostnadsfria sms eller mms oavsett vart du befinner dig i världen.

Till abonnemanget

.

erbjudanden tele2

Info
Nät: Tele2
Sparar oanvänd surf: Nej
Surf inom EU/EES: Ja, upp till 30GB
Köpa extra data: Ja
Fria samtal: Ja
Fria sms: Ja
Bindningstid: 0 mån
Uppsägningstid: 1 mån
Gratis Nummerflytt: Ja
Telefonsupport: Ja
Chatsupport: Ja
Studentrabatt: Ja
Seniorrabatt: Ja
Ungdomsrabatt: Ja
Erbjudanden just nu: Prova obegränsad data i 3 månader
Bonussystem: Nej
Teckna med betalningsanmärkning: Nej

Sidan innehåller annonser via direktlänkar till listade mobiloperatörer.

Clara Yun abono.se skribent

Clara Yun

Skribent

Clara har bakgrund i frilansande journalistik och är både utbildad samhällsvetare och journalist. Clara började med att vara ett bollplank i uppstarten av abono.se men är numera involverad heltid med arbetet på hemsidan. Clara använder för sitt skrivande en metod som involverar läsaren och gör det tydligt och konkret att ta till sig innehållet.

[email protected]